ご利用ガイド

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ご注文方法について
支払方法・発送について

返品・交換について

 


ご注文方法について

1.欲しい商品を探す

2.商品を選ぶ
商品画像を押すと、その商品の詳細がご覧いただけます。詳しい商品説明などもこちらからご覧いただけます。

3.商品をカートに入れる
購入する場合は、商品詳細画面より「カートに追加」ボタンを押してください。この時点ではまだ注文が確定されていません。

4.カートの中身を確認
カートの中身を確認する画面が表示されます。さらに他の商品を購入したい場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して、一度カート画面を閉じます。カートの中に入っている商品の会計をするには、商品詳細ページ内上部の「カート」ボタンを押してください。

5.お届け先の入力
会員登録されていない方は「非会員の方」からお届け先をご入力ください。 会員登録されていて、以前にお買い物をされたことがある方は、「会員の方」からログインしていただき、表示される内容に間違いがないかご確認ください。もし、表示されているお名前や住所に変更がある場合には「その他」へ正しいデータを入力し、そのことをお伝えください。 さらに商品のお届け先、支払方法、お届け日時などが正しく入力されていることを確認し、問題なければ「確認画面へ」ボタンを押してください。

6.支払方法の選択 
銀行振込よりご選択ください。

7.ご注文内容の確認
入力された注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。 間違いがなければ「注文」ボタンを押してください。注文情報が直接店舗へ送信され、ご注文は完了します。
 


お支払い方法・発送について

お支払方法について
次のお支払い方法よりお選び下さい。

■ 銀行振込(先払い) 注文後7日以内にお振込みください。 ※振込手数料 お客様ご負担でお願いします。
銀行ATM または窓口より下記口座へお振込みください
入金確認後、商品の発送となります。

【振込先】 さがみ信用金庫 開成町支店
【口座名】 有限会社トライズ 【口座番号】普通 0403261

送料・配送について
<サプリメント関係>
商品の納品時期については、商品説明ページに特別な記載がない限り、ご注文の日より3日~5日後程度のお届けとなります。 (配送ルートの関係で一部地域にお住まいの方はお届けまでに時間がかかる場合がございます)
商品到着時期については明確になり次第、ご連絡させて頂きますのでご安心ください。
送料無料 (但し沖縄県、離島への配送の場合は別途追加料金が必要です。)
<水素機器関係>
関東地域(1都6県)、山梨県、静岡県は、当社にてお届け、設置いたします。
他の地域へのお届け・設置につきましては、ご相談ください。
当社による設置の場合の、設置費用は無料です。
送料無料 (但し沖縄県、離島への配送の場合は別途お問合せください。)

梱包について
【簡易梱包】
簡易梱包でのお届けにご協力ください!

商品発送の際、資源の有効活用のため、ダンボールの再利用や簡易包装を行っており ます。
輸送中の破損事故などがないように、梱包方法には最大限の注意を払っておりますの で安心してご利用下さい。
 


返品・交換について

万一商品違い・数量違い・不良品などがございましたら ご返金、または交換させていただきますので、商品到着後1週間以内に当方宛に着払いにてご返送ください 。
※必ず事前連絡をお願いいたします 。

次の場合の返品・交換はお受けできません
● 一度開封された商品
● 一度ご使用になられた商品
● お客様の元でキズ・汚損が生じた商品
● 到着から8日以上経過した場合
● お客様の都合による場合

<商品の返品・交換の連絡先>
〒250-0103 神奈川県南足柄市壗下351-1
有限会社トライズ
担当 磯﨑(サプリメント)、米山(水素機器)
<サプリメント>
 TEL:0465-73-5600 FAX:0465-70-2007
<水素機器>
 TEL:0465-20-7761 FAX:0465-20-7762
Eメール:trys-web-shop@i-trys.co.jp
受付時間:平日9:00~17:00(土日祝日及び弊社休業日は除きます)